Nos últimos anos, o mundo do trabalho experimentou uma transformação sem precedentes, impulsionada pela pandemia de COVID-19 que acelerou a adoção do trabalho remoto e evidenciou a necessidade de repensar os modelos tradicionais de trabalho. Nesse cenário, o modelo híbrido, que combina o trabalho presencial com o trabalho remoto, surgiu como uma solução flexível e pragmática para atender às demandas do mundo moderno.

No entanto, a transição para o trabalho híbrido não é apenas uma mudança na localização física dos colaboradores; é uma transformação profunda na forma como as empresas operam e como os colaboradores se envolvem com seus trabalhos. Esse novo paradigma exige uma abordagem holística e integrada para garantir que as operações empresariais continuem fluidas e que os colaboradores permaneçam engajados e produtivos.

Nesse contexto, os departamentos de Facilities e Recursos Humanos estão desempenhando papéis de destaque. Antes considerados funções de apoio, agora assumem um papel crucial na criação de ambientes de trabalho que atendam às necessidades de uma força de trabalho cada vez mais diversificada e descentralizada.

A Gestão de Facilities é responsável por assegurar que os espaços de trabalho estejam devidamente equipados para acomodar tanto os colaboradores que estão no escritório quanto os que estão trabalhando remotamente. Isso inclui otimizar a infraestrutura tecnológica, gerenciar espaços de coworking e criar ambientes que promovam a colaboração e inovação, independentemente da localização física dos colaboradores.

Por outro lado, a área de Recursos Humanos desempenha um papel fundamental na gestão da força de trabalho distribuída, desenvolvendo políticas flexíveis que atendam às necessidades dos colaboradores e promovam uma cultura de trabalho inclusiva e equitativa. São responsáveis por criar políticas de comunicação e engajamento que mantenham os colaboradores alinhados com os objetivos da empresa, independentemente de estarem no escritório ou em casa.

Os Facility Managers e os gestores de espaços de trabalho têm um papel crucial na preparação dos ambientes para reuniões híbridas, garantindo ao mesmo tempo que as necessidades dos funcionários sejam atendidas. Podem otimizar a utilização do espaço, eliminando mesas não utilizadas e reduzindo custos. A gestão eficiente dos espaços resulta em economias substanciais, além de permitir investir em melhorias para o trabalho remoto, promovendo o conforto dos funcionários.

Além disso, podem criar áreas sociais para promover interações entre as equipes, evitando a perda de laços informais. A coleta e análise de dados são ferramentas essenciais para tomar decisões informadas, melhorar o ambiente de trabalho e fortalecer a cultura empresarial.

Os profissionais de RH podem se destacar ao criar políticas que promovam uma experiência positiva para os funcionários em ambientes híbridos, garantindo as ferramentas necessárias para a produtividade. Também podem desenvolver programas de desenvolvimento de habilidades e estratégias para engajar e reter os funcionários, promovendo eficiência operacional e práticas sustentáveis.

Ambos os departamentos têm a oportunidade de se destacar em ambientes de trabalho híbridos, desempenhando papéis cruciais na adaptação, eficiência e bem-estar dos colaboradores. A liderança, inovação e promoção de uma cultura de trabalho positiva serão fundamentais para o sucesso nesse contexto em constante evolução.