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“Facility Management” (FM) é a profissão que engloba inúmeras atividades multidisciplinares com o objetivo de assegurar a funcionalidade do ambiente construído, através da integração das pessoas, propriedades, processos e tecnologias, garantindo a produtividade e a qualidade de vida dos seus usuários.”

Definição Fátima Sousa - 2015

“É a área responsável por manter as instalações da empresa, não somente gerenciando todos os serviços de terceiros, mas também por garantir segurança e conforto aos usuários, além de assegurar aos acionistas a melhor utilização de seu capital na preservação e rentabilidade de seu patrimônio”.

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