Depende muito da empresa, mas geralmente essa posição supervisiona as áreas de limpeza, recepção, segurança, alimentação, frota, serviços de apoio e manutenção predial. Além disso, pode realizar cotações e concorrências para contratação de fornecedores, além da gestão dos mesmos. Deve ser capacitado (a) para elaborar políticas, normas, indicadores, procedimentos e fluxos operacionais. Também deve estar habituado (a) para desenvolver relatórios gerenciais e financeiros e a realizar apresentações.