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15 Cursos

Curso Gestão Operacional de Facilities - Módulo I em Vídeo Aulas
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Curso Gestão Operacional de Facilities - Módulo I em Vídeo Aulas

Sobre o curso

Adquira conhecimentos e habilidades para crescer no mercado de Facility Management, estudando a qualquer hora e em qualquer lugar.

Esse curso foi desenvolvido e lançado em 2018 por nossa CEO Fátima Sousa e atualizado no ano de 2020, a fim de manter o conteúdo adequado ao mercado.

Para você que pretende iniciar a carreira na área de Gestão de Facilities este é o curso ideal!

Torne - se um (a) profissional capacitado (a) para enfrentar qualquer obstáculo e esteja preparado(a) para os desafios do mercado de Facility Management.

Contamos com um corpo de docentes qualificados e reconhecidos em suas áreas de ascensão.


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 Aula de Gestão Serviço de Limpeza
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Aula de Gestão Serviço de Limpeza

Conheça como elaborar modelos de contratação, pontos de atenção na contratação, cuidados na implantação e operação dos serviços (legislação e documentação obrigatória), pontos a destacar em áreas correlatas como Controle de Pragas e Jardinagem.


Aula de Segurança Empresarial
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Aula de Segurança Empresarial

Conheça sobre a introdução a segurança, legislação e normas, cuidados na contratação, brigada e sistemas contra incêndios e gestão de crises.


Aula de Gestão de Resíduos
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Aula de Gestão de Resíduos

Nesta aula você vai aprender mais sobre conceitos e legislações de resíduos sólidos, Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), tripé da Sustentabilidade, pegada ecológica e impactos nas empresas.


Aula de Introdução à Manutenção Predial
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Aula de Introdução à Manutenção Predial

Nesta aula você aprenderá: conceitos essenciais sobre manutenção, estratégias de manutenção, documentação técnica,tendências do mercado e sistemas de gestão.


Aula de Gestão de Contratos (Aspectos Jurídicos)
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Aula de Gestão de Contratos (Aspectos Jurídicos)

Conheça sobre os conceitos fundamentais de direito, impactos que podem ocorrer na falta de um contrato ou de contratos mal elaborados, nova Lei da Terceirização; LGPD.

Aula de Gestão de Fornecedores
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Aula de Gestão de Fornecedores

Conheça mais sobre algumas definições e cuidados na elaboração de um escopo para Edital / Licitação, modelos e cuidados na contratação, controle da gestão.


Aula de Gestão de Serviços em Alimentação
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Aula de Gestão de Serviços em Alimentação

Conheça mais sobre tipos de contrato, cuidados na elaboração de um edital, boas práticas na manipulação de alimentos, legislação, abrangência dos serviços de restaurante e vending machine e impacto das pragas urbanas nos serviços de alimentação.


Aula de Indicadores de Desempenho (SLAs e KPIs)
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Aula de Indicadores de Desempenho (SLAs e KPIs)

Conheça mais sobre Indicadores de SLAs e KPIs e como desenvolvê-los.


Aula de Desenvolvimento de Relatórios Gerenciais
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Aula de Desenvolvimento de Relatórios Gerenciais

Conheça mais sobre os conceitos para elaboração de relatórios e importância da necessidade do registro eficaz.


Aula de Introdução a Àrea de Facility Management
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Aula de Introdução a Àrea de Facility Management

Começamos com o histórico da área de Facility Management, perfil do profissional, crescimento do mercado e oportunidades.


Aula de Técnicas de Apresentação de Projetos
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Aula de Técnicas de Apresentação de Projetos

Conheça mais sobre os conceitos de marketing pessoal, o perfil para vender ideias e ou projetos, controle das emoções e utilizações de técnicas.

Aula de Iniciação a Gestão de Projetos
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Aula de Iniciação a Gestão de Projetos

Conheça mais sobre conceitos essenciais para gestão de projetos, de cronogramas, ferramentas, certificações, responsabilidade e impactos de uma gestão de projetos de sucesso.

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Aula de Gestão Financeira
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Aula de Gestão Financeira

Aprenda como gerir a função financeira dentro da área de Gestão de Facilities, conceitos essenciais, análise de contas para controle a médio e longo prazo e planejamento.


Aula de Gestão de Utilidades
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Aula de Gestão de Utilidades

Conheça mais sobre como gerenciar contas como energia e água, conceitos e modelos de gestão.


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