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Você sabe o que é Gestão de Facilities?

DEFINIÇÃO DO IFMA (INTERNATIONAL FACILITY MANAGEMENT ASSOCIATION)
“Facility Management” (FM) é a profissão que engloba inúmeras atividades multidisciplinares com o objetivo de assegurar a funcionalidade do ambiente construído, através da integração das pessoas, propriedades, processos e tecnologias, garantindo a produtividade e a qualidade de vida dos seus usuários.”
DEFINIÇÃO DA NORMA ABNT ISO 41.013 – Facility Management
“O FM integra e otimiza um amplo espectro de processos de suporte e entrega seus resultados (os serviços de facility) que permitem que a organização demandante se concentre em suas atividades primárias. O objetivo do FM é assegurar que este suporte esteja disponível de acordo com a missão e estratégia da organização, por exemplo, de forma apropriada, de qualidade e quantidade definidas e fornecidas de maneira economicamente eficiente.”
DEFINIÇÃO FÁTIMA SOUSA
“É a área responsável por manter as instalações da empresa, não somente gerenciando todos os serviços de terceiros, mas também por garantir segurança e conforto aos usuários, além de assegurar aos acionistas a melhor utilização de seu capital na preservação e rentabilidade de seu patrimônio”.

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Experiência dos Alunos

Veja o que alguns de nossos alunos estão comentando sobre a FS EDUCA

  • Em busca de agregar conhecimento na área de Facilities, tive a sorte de conhecer a FS EDUCA , onde realizei o curso de Gestão Operacional de Facilities. Através de professores e uma equipe extremamente preparada, aprendi muito. O atendimento e cuidado especial com os alunos é excelente. Sou muito grata a FS EDUCA
  • A Equipe da FS EDUCA, através de sua grande líder Fátima Sousa me ensinou a importância de ter e de manter uma rede de relacionamentos onde  seus alunos e ex-alunos, professores, fornecedores e clientes interagem e criam um elo de informações onde além do conhecimento ganhamos também amigos para a vida, grato por fazer parte desse elo
  • O melhor investimento na minha carreira. Fiz dois cursos e acompanho sempre as inovações através desta escola. Tenho muito orgulho de fazer parte dessa história e continuar a fazer sempre participando de cursos, discussões e conhecendo pessoas dos mais variados lugares, nas mais variadas vivências. Simplesmente sensacional! Fátima, você nos inspira e motiva a não se acomodar com mais do mesmo e sempre a se indignar buscando soluções para atender ao nosso cliente. Obrigada FS Educa! Obrigada Fátima!

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